●12/3正午まで夏セールを開催します!
●すべての商品15%オフ!(一部対象外あり)
●リマ、VJ化粧品、ナチュレル化粧品、ラヴェーラ化粧品20%オフ!
●割引後のお買上げ15,000円 以上で送料から1100円までの送料を当社負担とさせていただきます(税別)。
●ご注文時は通常価格で表示されます。ご注文後、割引を適用した返信メールをさせていただきます。
●げんき通販ショップからの返信メールをお待ち下さい。
●セール中はクレジットカード決済ができません。ご了承ください。
●通販ショップ上に掲載されていない商品をご希望の方は、備考欄にその旨ご記入ください。

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げんき通販ショップを運営する株式会社玄気の店鋪情報

株式会社 玄気
〒442-0857
愛知県豊川市八幡町鐘鋳場247
TEL:0533-86-5679
FAX:0533-89-1072
営業時間:午前10時〜午後7時
定休日:日曜日

株式会社玄気(豊川・豊橋)オフィシャルサイト

ご注文は通販サイト「オンライン注文フォーム」、または「FAX注文シート」からも承っております。 通販サイト「げんき通販ショップ」の取り扱い商品に、お探しの商品が見当たらない場合は、「FAX注文シート」もしくは、「オンライン注文フォーム」からご注文ください。 決済方法はクレジットカード(げんき通販ショップのみ)、銀行振込、代引きのいずれかをお選びいただけます。

げんき通販ショップ Q&A(FAQ)
商品のご購入について

Q:どのような流れで商品を購入するのですか?

Q:登録に費用はかかるのですか?

Q:登録した認証メールが来ません。

Q:商品購入の確認メールが来ません。

Q:お問合せのメールが来ません。

Q:ログインができません。

Q:最も早く商品が届く購入方法は何ですか?

Q:購入した商品のキャンセルは可能ですか。

Q:見積書や発注書、領収書などは発行してもらえますか?

Q&Aよく寄せられる質問
商品のご購入について
どのような流れで商品を購入するのですか?
1.ショッピングカートよりご希望の商品を選択いただき、決済していただきます。(初回の場合はユーザー登録をいただきます)
2.決済方法に応じて費用をお支払いいただきます。
3.決済を確認次第、商品をご指定の方法でお送り致します。
登録に費用はかかるのですか?
登録等はすべて無料です。
登録した認証メールが来ません。
商品購入の確認メールが来ません。
お問合せのメールが来ません。
各種メールが来ない場合、アドレスの打ち間違え、迷惑フォルダに入っている、ご利用のメールサーバーのセキュリティ設定で受信拒否されている、ご利用のメールボックスがいっぱいになっている、その他何らかのトラブルが考えられます。ご確認の上、再度、手続き願いますようお願い致します。
ログインができません。
基本的に24時間ご購入は受け付けております(定休日は月曜日)。購入できない場合は、ショッピングカートサービスのサーバーが定期的にメンテナンスを実施している場合がございます。時間を空けてご購入ください。
最も早く商品が届く購入方法は何ですか?
クレジットカードでのご購入が一番早く、購入確認および事務処理後、一日一回の配送に間に合えば、当日中に配送致します。配送便より後の受付や休業日(月曜日)、休暇に受付た場合は翌営業日からとなります。ご了承くださいませ。
※ご注文品の中に欠品商品がある場合は入荷次第、発送となります。
購入した商品のキャンセルは可能ですか。
いいえ。申し訳ございませんが、基本的に受け付けておりません。返品などの条件は特定商取引記載事項のページをご覧ください。
発注書、領収書などは発行してもらえますか?
領収書は、ご希望により送付もしくは同梱致します。ご購入時の備考欄にお書きください。また、お見積り書・発注書などの書類の発行は行なっておりません。あらかじめご了承ください。